服务性质
Pedd 提供的是远程技术协助服务：在你授权的前提下，通过远程工具操作你的电脑，处理系统与软件层面的问题。远程方式无法处理的物理硬件故障（如主板损坏、屏幕碎裂），我们会如实告知，不收取费用。
报价与付款
- 先免费诊断，给出明确报价；你确认后我们才动手；
- 修复完成、你验收满意后付款；支持微信支付和支付宝，无需预付；
- 修不好不收费。
你的责任
- 动手前请自行备份重要数据（专家版重装服务包含备份确认环节）；
- 提供准确的故障描述与能正常开机联网的环境；
- 不得要求我们协助任何违反当地法律法规或软件许可协议的操作（包括破解付费软件）。
免责说明
数据恢复服务取决于存储介质损坏程度，我们不做 100% 恢复的承诺，只承诺「恢复不出不收费」。远程操作期间如遇断电、断网等中断，我们会与你重新约时间继续，已完成的诊断不重复收费。
条款变更
本条款如有更新，会在本页面公布。继续使用服务即视为接受最新版本。