本页面说明 Pedd(pedd.cc)在提供远程电脑维修服务过程中处理信息的方式。
我们收集哪些信息
- 联系方式:你主动提供的微信号或邮箱,用于沟通诊断与交付;
- 故障信息:电脑型号、系统版本、故障现象描述;
- 支付信息:通过微信支付或支付宝完成,我们不接触、不存储你的银行卡或支付账户信息。
远程操作期间的边界
- 远程会话全程录屏,你可以随时观看、随时断开;
- 操作范围仅限与故障相关的部分,绝不触碰网银、加密货币、社交账号等敏感页面;
- 除非数据恢复服务本身需要,我们不复制、不外传你电脑上的个人文件。
数据的使用与保留
你的联系方式仅用于本次服务的沟通与售后跟进,不用于营销群发,不出售、不与第三方共享。聊天与工单记录保留用于处理纠纷与复盘,超过必要期限后删除。
网站数据
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